突如其來的疫情，使平日喧鬧的城市陷入靜默狀態(tài)，也使腎病需要透析患者就醫(yī)成為難題。
為滿足有就醫(yī)需求的透析患者，錦州市中心醫(yī)院開通線下、線上診療服務，溫暖守護透析患者生命線。
線下—血液透析
根據此次疫情防控要求，醫(yī)院相關部門和血液透析室第一時間修訂并嚴格落實接診流程，制定應急預案，升級消毒防控措施，制定分區(qū)、分時段隔離透析制度，既保證常規(guī)血透患者能夠及時透析，又保障了患者的透析安全。
為確保腎友們正常有序的透析治療，科室醫(yī)護人員對患者治療時間進行精準預約，做到機器不停轉，透析不停透！上機后，每班護士要對患者進行生命體征監(jiān)測，穿刺點有無出血、體溫定時測量、疫情健康宣教、照顧病人的各種基礎護理，4個小時的透析時間里，護士需要不斷重復以上的工作。每班透析治療結束后都要徹底消毒，不放過任何一個細節(jié)，守好血透室的每一關。從29號開始病房閉環(huán)管理，既要做到疫情防控各項要求，又要保證患者透析質量，血液透析室調配醫(yī)護人員，分班次透析，每天工作到凌晨，工作量加倍、人員緊缺的情況下，全方位保障透析患者的安全。
線上指導—居家腹膜透析
作為腎臟替代治療方法之一，腹膜透析成為許多患者的選擇。
居家腹膜透析操作簡單，對患者的身體狀況要求較低，幾乎所有病友均可以接受腹膜透析治療。患者不用往返奔波到醫(yī)院，避免了新冠疫情常態(tài)下交叉感染和種種不方便，大大減輕了經濟壓力和精神壓力。
創(chuàng)新服務 為患解難
錦州市中心醫(yī)院為做好尿毒癥患者在靜默期的醫(yī)療工作，打破以往傳統的思維模式，重新建立一個疫情下的嶄新服務體系，統籌協調醫(yī)院腎內一科、藥學部、門診部、醫(yī)保辦、財務科、信息中心等部門，在藥品配送公司和防疫部門的配合下，開展遠程信息化醫(yī)療服務，患者利用手機掛號繳費，科室在醫(yī)院現有的信息管理系統和網絡開展醫(yī)療服務，藥品配送到家，解決患者就醫(yī)難題。
腎內一科很早就建立起過百人的腹膜透析微信群，開始各種患者宣教、回復咨詢，宣傳就診信息、解決患者提出的各種問題。
資料提供/腎內一科 腎內二科
審稿/醫(yī)務部 徐勃興
校對/機關黨總支 張雷剛
編輯/宣傳企劃科 常亮
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